1. Giriş

Bu Hizmet Şartları ("Şartlar"), Edufokus tarafından sunulan yurtdışı üniversite eğitimi danışmanlık hizmetlerinden yararlanan müşteriler ("Kullanıcı", "siz") ile Edufokus ("biz", "bizim") arasında bir sözleşme niteliğindedir. Bu Şartlar, hizmetlerimizi kullanımınızı düzenler. Hizmetlerimizi kullanarak bu Şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmetlerimizin Tanımı

Edufokus, Almanya'da üniversite eğitimi almak isteyen öğrencilere aşağıdaki hizmetleri sunar:

• Üniversite başvuru süreçleriyle ilgili danışmanlık
• Üniversite seçim rehberliği
• Başvuru evraklarının hazırlanması ve takibi
• Vize başvuru danışmanlığı
• Konaklama ve diğer lojistik düzenlemelerde rehberlik

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcılar olarak, hizmetlerimizden yararlanırken aşağıdaki yükümlülüklere sahipsiniz:

• Verdiğiniz bilgilerin doğru ve eksiksiz olması.
• Üniversite başvuru süreçleri ve vize işlemleri için gerekli belgeleri zamanında temin etmek.
• Danışmanlık hizmetlerinden yararlanırken, yürürlükteki yasalara ve düzenlemelere uymak.

4. Hizmet Ücretleri

Edufokus hizmetlerinin bedeli, sağlanan hizmetin kapsamına göre belirlenir ve sözleşme sırasında müşterilere bildirilir. Ödemeler, sözleşmede belirtilen tarihlerde yapılmalıdır. Hizmet bedelleri, vize başvuru ücretleri veya üniversitelerin talep ettiği harçlar gibi üçüncü taraf ödemelerini içermez.

5. İptal ve İade Politikası

• Kullanıcı, sözleşme imzalandıktan sonra hizmeti iptal etmek isterse, tamamlanmamış hizmetler için iade talep edebilir. Ancak, iptal edilen hizmetler için belirlenen iş yükü oranında kesinti yapılabilir.
• Hizmetin belirli bir aşamaya gelmesi (örn. başvuru evraklarının teslimi) durumunda, iade yapılamaz.

6. Sorumluluk Reddi

Edufokus, sunduğu danışmanlık hizmetlerinde en iyi çabayı göstermektedir; ancak üniversitelerin başvuru kabul kararları, vize onayları gibi üçüncü taraf kurumların kararlarından sorumlu tutulamaz. Kullanıcıların başvurularının kabul edilip edilmemesi, tamamen başvurulan üniversitenin veya resmi makamların takdirindedir.

7. Gizlilik ve Veri Koruma

Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir. Verilerinizi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak işler ve saklarız. Gizlilik politikamız hakkında daha fazla bilgi için [Gizlilik Politikası] başlığını inceleyebilirsiniz.

8. Hizmetlerde Değişiklik

Edufokus, sunduğu hizmetlerde ve bu Şartlarda önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, web sitemiz üzerinden duyurulacaktır. Kullanıcılar, bu değişiklikleri takip etmekle yükümlüdür.

9. Anlaşmazlıkların Çözümü

Bu Şartlardan doğabilecek her türlü uyuşmazlık, öncelikle taraflar arasında iyi niyetli müzakereler yoluyla çözülmeye çalışılacaktır. Çözüm sağlanamayan durumlarda, uyuşmazlıklar Türkiye Cumhuriyeti mahkemelerinde çözüme kavuşturulacaktır.

10. İletişim

Bu Şartlar veya sunduğumuz hizmetlerle ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz olursa, bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden irtibat kurabilirsiniz:

Edufokus

info@edufokus.de

+905413417671